Liebes Publikum,

leider können bis August keine Veranstaltungen im Kleist Forum, in der Konzerthalle und in den Messehallen stattfinden.

Einige Vorstellungen wurden verschoben (siehe unten). Die Tickets dafür behalten ihre Gültigkeit.

Alle anderen Tickets, die an unseren Kassen erworben wurden, werden zurückerstattet.

Haben Sie ein Abo vom Brandenburgischen Staatsorchester? Ihre Fragen werden Ihnen unter Tel. 0335 5527300 beantwortet. Oder schreiben Sie eine E-Mail an: sekretariat@bsof.de.

Die Kasse im Kleist Forum ist wieder von
Montag bis Freitag von 12:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.

Für Rückerstattungen können Sie uns Ihr Ticket und Ihre Bankverbindung auch per Post an Messe und Veranstaltungs GmbH, Ticketservice, Platz der Einheit 1, 15230 Frankfurt (Oder) zusenden. (Briefkasten auf der Rückseite des Gebäudes)

Bei Online-Tickets benötigen wir die Veranstaltungsdaten und Ihre Bankverbindung per Mail an ticket@muv-ffo.de.

Bitte haben Sie Geduld bei der Rückerstattung und seien Sie nett und nachsichtig gegenüber unseren Mitarbeiter*innen. Wir können nichts für die Umstände und geben auch in Kurzarbeit alle unser Bestes, die Berge von Ticketrückgaben abzuarbeiten.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis in diesen für uns alle schweren Zeiten. Bleiben Sie optimistisch und gesund.

Vergessen Sie uns nicht! Auf hoffentlich bald!